Als Estland beschloss, jedem Bürger seinen Ausweis aufs Smartphone zu bringen, stand Net Group vor einer ehrgeizigen Aufgabe: In nur vier Monaten sollte ein sicheres, intuitiv bedienbares System entwickelt werden. Das Ergebnis: die „Eesti App“, mit der inzwischen über 150.000 Bürgerinnen und Bürger ihre Identität, Gesundheitsdaten und sogar schulbezogene Informationen ihrer Kinder bequem verwalten – alles über eine einzige Anwendung.

Das estnische Softwareunternehmen Net Group zählt zu den führenden Anbietern digitaler Transformationslösungen im Baltikum – und zunehmend auch in Zentraleuropa. Seit über 25 Jahren entwickelt das Unternehmen skalierbare, nutzerzentrierte Softwarelösungen für öffentliche Verwaltungen, den Gesundheits- und Finanzsektor sowie für den E-Commerce – stets mit einem klaren Fokus auf gesellschaftlichen Mehrwert. Das Unternehmen ist bekannt dafür, komplexe Systeme nutzerfreundlich und sicher umzusetzen

„Mit Lösungen wie der Eesti App haben wir gezeigt, wie Technologie den Staat näher zu den Menschen bringt – direkt in ihre Hosentasche, rund um die Uhr.“
Priit Kongo, CEO & Gründer, Net Group

Im Zuge der wachsenden Nachfrage nach intelligenten E-Government-Lösungen stieg der Umsatz von Net Group im Jahr 2024 auf 14,26 Millionen Euro (plus 11 %), bei einem Gewinn von 900.000 Euro. Der Exportanteil liegt bei rund 40 %, mit Kunden in Finnland, Deutschland, Luxemburg, Belgien und der Schweiz. Neue Akquisitionen in den Bereichen KI und Cybersicherheit unterstreichen die ehrgeizige Wachstumsstrategie – insbesondere mit Blick auf Deutschland als künftigen Kernmarkt.

Best Practice: Die Eesti App – wenn der Staat in die Hosentasche passt

Mit der Eesti App (Eesti = Estland) hat Estland den nächsten großen Schritt hin zur vollständig digitalen Gesellschaft gemacht: Bürgerinnen und Bürger können ihre ID-Karte nun sicher über das Smartphone nutzen – schnell, unkompliziert und rund um die Uhr. Seit Juli 2025 besitzt die App nahezu den gleichen rechtlichen Status wie die physische ID-Karte. Sie ergänzt den Ausweis, ersetzt ihn aber noch nicht vollständig, da die digitale ID derzeit nur innerhalb Estlands gültig ist.

Die Herausforderung war dabei nicht nur technischer, sondern auch gesellschaftlicher Natur: Bürgerinnen und Bürger sollten sich beim digitalen Identitätsnachweis genauso sicher fühlen wie beim Vorzeigen eines physischen Dokuments.

In nur vier Monaten entwickelte ein 20-köpfiges Team die erste nationale Verwaltungs-App ihrer Art – ein Projekt, das weltweit Aufmerksamkeit erregte.

Die App basiert auf der nationalen Plattform eesti.ee, wurde mit dem plattformübergreifenden Framework Flutter entwickelt und nutzt Zwei-Faktor-Authentifizierung, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und eine direkte Anbindung an X-Road, das bewährte Daten-Backbone Estlands. Persönliche Daten werden nicht zentral gespeichert, sondern dezentral über verschlüsselte Schnittstellen verarbeitet – ein Modell, das inzwischen als Referenz für viele EU-Staaten gilt.

Die Nutzung ist freiwillig: Bürger und Dienstleister können selbst entscheiden, ob sie die App für Identifizierungsprozesse einsetzen. Bereits wenige Monate nach Einführung wurde die App über 150.000 Mal heruntergeladen – das entspricht rund 12 % der erwachsenen Bevölkerung Estlands.

Die Eesti App bündelt zahlreiche Funktionen in einer einzigen Anwendung und ist aus dem Alltag vieler Estinnen und Esten kaum mehr wegzudenken:

• Daten des digitalen Personalausweises
• Empfang nationaler Gefahrenwarnungen
• Anzeige persönlicher Daten und der minderjähriger Kinder
• Meldung von Problemen an lokale Behörden
• Anzeige und Verwaltung von Rezepten
• Zugriff auf Kartenebenen der Landbehörde
• Empfang nationaler Mailbox-Benachrichtigungen
• Verwendung des Datentrackers

Was als staatliches Projekt begann, ist heute ein Symbol für menschenzentrierte Digitalisierung: Technologie, die Bürgernähe schafft, Vertrauen stärkt und das Leben konkret erleichtert.

Relevanz für Deutschland & Europa

Deutschland ist für Net Group ein strategischer Zielmarkt – als Sprungbrett in die gesamte DACH-Region.

Das Unternehmen bringt seine Erfahrung aus den Bereichen E-Government, digitale Identität, Healthtech und KI-gestützte Nutzerportale aktiv in die digitale Modernisierung Deutschlands ein.

Mit Blick auf die Einführung der EU-Digitalen Identitäts-Wallet (EUDI) setzt sich Net Group für die Integration in bestehende Lösungen wie die Eesti App ein – und bringt diese Expertise auch in andere EU-Staaten ein.

„Unsere Mission bei Net Group lautet: Gemeinsam mehr erreichen. Seit 25 Jahren gestalten wir die Grundlagen einer der digitalsten Gesellschaften der Welt – e-Estonia. Diese Erfahrung hat unseren Unternehmergeist, unsere Effizienz und unser mutiges Denken geprägt. Mit Lösungen wie der Eesti App haben wir gezeigt, wie Technologie den Staat näher zu den Menschen bringt – direkt in ihre Hosentasche, rund um die Uhr,“ erklärte Priit Kongo, CEO & Gründer, Net Group.

„Unsere Erfahrung nehmen wir mit nach Deutschland, wo wir derzeit stark wachsen und neue Kunden gewinnen wollen. Kein Digitalisierungsvorhaben ist uns zu komplex – im Gegenteil: Der deutsche Anspruch an Präzision und Ingenieursqualität passt hervorragend zu unserer Arbeitsweise. Gemeinsam können wir digitale Services schaffen, die nicht nur Probleme lösen, sondern nachhaltige Veränderungen in Unternehmen, Verwaltungen und Gesellschaften bewirken,“ hinzugefügt von Kongo.

GUT ZU WISSEN

• Net Group wurde im Jahr 1999 in Tallinn gegründet und beschäftigt heute über 120 Mitarbeitende in Estland (Hauptsitz), Deutschland, Finnland und Luxemburg.
• Das Unternehmen entwickelt maßgeschneiderte digitale Lösungen für öffentliche Institutionen und private Kunden, mit dem Ziel, Technologie in messbaren wirtschaftlichen Erfolg und gesellschaftlichen Fortschritt zu übersetzen.
• Unter dem Leitsatz „Technology for Business Impact“ entwirft Net Group digitale Dienste, die Prozesse vereinfachen, Effizienz steigern und den Alltag von Bürger:innen und Unternehmen in Estland, Deutschland und ganz Europa nachhaltig verbessern.
• Weitere Projekte von Net Group:
  • E-Government: Bürokratt (staatlicher Chatbot), eNotar, eLandregister, SAIS-Schulanmeldung, eCourt, Nationalbibliothek-Plattform MIRKO
  • Fintech: Mandatum Life, Inbank, Iutecredit, Creditinfo
  • Healthtech: Digitalisierung im North Estonia Medical Center, EHR-Roadmap, präventive Gesundheitsplattformen wie Elsavie (inkl. Beteiligung) und Mentastic
  • netgroup.com

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